DJI Care Refresh Phantom 3 SE
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Descripción del producto
Protección completa
DJI Care Referesh es un seguro integral de 12 meses ofrecido por DJI para sus nuevos productos, gracias al cual no tiene que preocuparse por la seguridad de su dron durante el vuelo. En caso de colisión por una pequeña tarifa (89 euros en el primer intercambio y 119 euros en el segundo intercambio), le espera un nuevo dispositivo o en condiciones que no contengan rastros de uso.
Vuela sobre el agua sin preocupaciones
¿Siempre soñaste con tomar bellas imágenes volando sobre el lago, el mar o el océano, pero te preocupaba tu dispositivo? DJI Care Refresh también cubre los daños causados por las inundaciones o caídas en el agua de tu Mavica Air, por lo que vuela sin miedo.
Siéntete VIP
Los usuarios con protección de actualización de cuidado DJI tienen prioridad, gracias a lo cual se reduce al mínimo el tiempo de espera para reemplazar el dron. Además, los usuarios tienen privilegios VIP también al contactar al soporte técnico de DJI, por lo que solo necesita una llamada telefónica para obtener rápidamente la respuesta a cualquier pregunta.
Cómo funciona
Después de comprar la tarjeta de refresque de DJI Care, el usuario va al sitio web de DJI y activa el seguro proporcionando el número de tarjeta y el número de serie del dron al que se le asignará la protección. La reserva es que la activación debe realizarse a más tardar 48 horas después de la activación de Mavica Air.
Cuando ocurre un accidente
1. El usuario informa un defecto y envía Mavica Air al servicio DJI alemán con la nota de que tiene DJI Care Refresh.
2. El usuario obtiene una cotización de reparación y, sobre esta base, decide si desea reparar / cambiar por una tarifa oa través de la actualización de atención de DJI.
3. Después de seleccionar la opción de actualización de cuidado de DJI, el usuario paga una tarifa de 89 euros por el primer intercambio o 119 euros por el segundo intercambio y obtiene un nuevo producto o repuestos nuevos, es decir, gimbala, cámara y hélice.
4. El producto reemplazado se prioriza para el usuario con envío gratis.
2. El usuario obtiene una cotización de reparación y, sobre esta base, decide si desea reparar / cambiar por una tarifa oa través de la actualización de atención de DJI.
3. Después de seleccionar la opción de actualización de cuidado de DJI, el usuario paga una tarifa de 89 euros por el primer intercambio o 119 euros por el segundo intercambio y obtiene un nuevo producto o repuestos nuevos, es decir, gimbala, cámara y hélice.
4. El producto reemplazado se prioriza para el usuario con envío gratis.
reclamación
DJI Care Refresh no incluye:
1) Drone, cardán o accesorios perdidos o parcialmente perdidos.
2) Robo o abandono del producto.
3) Daño causado por el vuelo en condiciones atmosféricas inapropiadas.
4) Transmisor, accesorios adicionales.
5) Pérdida deliberada del dron.
6) Daño a la carcasa que no afecta el producto.
7) Daño directo o indirecto causado por fuerza mayor.
8) Fallas que ocurren fuera del período de Refresco de Atención de DJI.
9) Tarifas adicionales relacionadas con la mejora del modelo, mejorando su rendimiento.
10) Fallas resultantes de modificaciones que no cumplen con las recomendaciones en el manual del usuario o el uso de baterías y cargadores incompatibles.
11) Defectos resultantes del uso de accesorios, acumuladores o software no autorizados.
2) Robo o abandono del producto.
3) Daño causado por el vuelo en condiciones atmosféricas inapropiadas.
4) Transmisor, accesorios adicionales.
5) Pérdida deliberada del dron.
6) Daño a la carcasa que no afecta el producto.
7) Daño directo o indirecto causado por fuerza mayor.
8) Fallas que ocurren fuera del período de Refresco de Atención de DJI.
9) Tarifas adicionales relacionadas con la mejora del modelo, mejorando su rendimiento.
10) Fallas resultantes de modificaciones que no cumplen con las recomendaciones en el manual del usuario o el uso de baterías y cargadores incompatibles.
11) Defectos resultantes del uso de accesorios, acumuladores o software no autorizados.
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